Häufig gestellte Fragen

Benutzerkonto

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Registrieren" oben rechts auf der Seite und füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.
Sie erhalten von uns dann eine E-Mail, in der Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Verifizierungslink verifizieren können. Sobald Sie Ihre E-Mail bestätigt haben, ist Ihr Konto aktiviert.

Nein, es ist nicht möglich mehrere Konten zu registrieren. Champagne Spins erlaubt nur ein Konto pro Benutzer/IP/Computer/Haushalt.

Ja, es ist möglich. Gehen Sie auf die Seite "Mein Konto" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Währung hinzufügen" und wählen Sie die gewünschte Währung aus dem Dropdown-Menü aus.

Champagne Spins akzeptiert derzeit 14 Währungen für Ein- und Auszahlungen. Die von uns akzeptierten Währungen sind:

USD,EUR,AUD,CAD,NOK,ZAR,PLN,RUB.

Ja, es ist möglich. Sobald Sie die neue Währung (siehe Frage oben) hinzugefügt haben, gehen Sie auf die Seite "Mein Konto" und klicken Sie auf den Link "Auswählen" neben der Währung, die Sie als aktive Währung haben möchten.

Das ist leider nicht möglich. Es ist nicht möglich, Ihre E-Mail-Adresse zu ändern.

SICHERHEIT

Der einfachste und schnellste Weg ist, ein neues Passwort zu erstellen, indem Sie auf den Link Passwort vergessen? klicken. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail, die Sie zu einem neuen Link führt. Dort können Sie ein neues Passwort für Ihr Champagne Spins-Konto erstellen und eingeben.

Alternativ können Sie sich auch per Live-Chat oder per E-Mail an unseren Kundendienst wenden: support@champagnespins.com. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst über die Option "Live-Chat" oder senden Sie uns eine E-Mail an support@champagnespins.com und wir kümmern uns darum.

Sobald Sie sich einloggen, wird jede Kommunikation zwischen Ihrem Webbrowser und der Champagne Spins Website durch eine branchenübliche Verschlüsselungstechnologie geschützt. Dies bedeutet, dass alle Ihre persönlichen Daten und alle Aktivitäten, die Sie auf der Website durchführen, vollkommen privat sind.

Ja, das können Sie.
Zuerst müssen Sie die Google Authenticator App auf Ihr Smartphone herunterladen & installieren. Anschliessend loggen Sie sich in Ihr Konto bei Champagne Spins ein und navigieren dann zu "Mein Konto" und dann zu "Profil Informationen".

Scrollen Sie danach nach unten und klicken Sie auf "Google Authenticator konfigurieren" und scannen Sie den QR-Code, der in Ihrer Google Authenticator App angezeigt wird. Fügen Sie den aktuellen Code in das dafür vorgesehene Feld ein, um die Einrichtung abzuschließen.

Wenn Sie sich das nächste Mal einloggen, tun Sie dies mit Ihrem regulären Benutzernamen und Passwort. Danach werden Sie aufgefordert, den aktuellen Code aus Ihrer Google Authenticator App einzugeben. Danach sind Sie bereit zu spielen!

Die Spiele sind alle fair, ohne jeden Zweifel.

Die Spiele von Champagne Spins sind fair und dies wird von der Curacao Gaming Kommission garantiert.

BONUS

Bonusse sind zusätzliches Geld, das Sie auf Ihre Bankroll einzahlen können. Ein Bonus gibt Ihnen einen kleinen Schub und erhöht Ihre Chancen auf einen großen Gewinn. Die Bonusgrößen variieren und alle Spieler müssen mit den Bonus eine bestimmte Anzahl von Einsätzen tätigen, bevor er ausgezahlt werden kann.

Gehen Sie auf die Seite "Bonusse" dort sehen Sie Ihren aktiven Bonus und wie oft Sie diesen noch einsetzen müssen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte support@champagnespins.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Um Ihren Willkommensbonus zu erhalten, tätigen Sie einfach eine Einzahlung von mindestens 20,00 € oder den entsprechenden Betrag in der Währung Ihrer Wahl. Sobald Ihre Einzahlung erfolgt ist, erscheint der Bonus automatisch auf Ihrem Champagne Spins-Konto.

Unterschiedliche Casinospiele zählen unterschiedlich zu den erforderlichen Wetteinsätzen. Um mehr über die Anzahl der Einsätze bei verschiedenen Spielen zu erfahren, lesen Sie bitte unsere "Bonusbedingungen".

Ihr Bonus muss 40 Mal eingesetzt werden. Es gibt Bedingungen und Konditionen für alle Bonusse. Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 5 in unseren Bonusbedingungen.

Zahlungsverkehr

Leider können Sie sich nur über die gleiche Methode auszahlen lassen, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben. Wenn Sie beispielsweise Skrill als Einzahlungsmethode verwenden, müssen Sie auf das gleiche Skrill-Konto auszahlen lassen und Sie können nicht auf ein Neteller-Konto oder eine Kreditkarte auszahlen. Das Geld muss genau so ausbezahlt werden, wie es auf Ihrem Konto eingegangen ist.

Sofort. Die Einzahlung und Gutschrift erfolgt sofort, d. h. Sie können sofort mit dem Spielen unserer Games beginnen.

Einige Transaktionen sind kostenlos, während andere je nach Währung und der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode geringe Kosten verursachen.

Der Mindestbetrag, den Sie einzahlen können, sind 20,00 € oder gleichwertig. Die Mindestauszahlung beträgt 40,00 € oder gleichwertig.

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist dies klar geregelt: "Die Frist für die Bearbeitung von Auszahlungen beträgt 24 Stunden. Auszahlungen erfolgen von Montag bis Freitag". Wenn Sie ein E-Wallet wird das Geld sofort auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, kann es zwischen 2 und 5 Arbeitstagen dauern, bis Sie das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben bekommen.

Dafür gibt es eine einfache Erklärung. Zuerst sollten Sie überprüfen, ob Ihre Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn ja, dann kontaktieren Sie einfach unseren Kundendienst per Live-Chat oder E-Mail und wir werden das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen.

REGELKONFORMITÄT

Für eine Einzahlung ist die Antwort nein. Für eine Auszahlung mit Kreditkarte müssen Sie den Verifizierungsprozess abschließen, damit Ihre Auszahlung genehmigt werden kann. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Prüfungen durchzuführen. Dies kann aus regulatorischer Sicht geschehen oder wenn wir glauben, dass verdächtiges oder betrügerisches Verhalten auf Ihrem Konto aufgetreten ist.

Ein staatlich anerkannter Ausweis, entweder ein Personalausweis, Reisepass oder Führerschein (Vorder- und Rückseite des Führerscheins sind erforderlich) mit Bild. Auch ein Nachweis des Wohnsitzes, wie z. B. eine Stromrechnung, die nicht älter als zwei Monate sein darf. Wenn Sie mit einer Kreditkarte eingezahlt haben, benötigen wir eine eingescannte Kopie der Kreditkarte (Vorder- und Rückseite). Wir bitten Sie, die ersten 12 Ziffern auf der Vorderseite der Kreditkarte sowie die CVV/CSV-Nummer auf der Rückseite der Karte zu Ihrer Sicherheit abzudecken.

Sie können Ihre Dokumente direkt auf Ihr Champagne Spins-Konto hochladen. Denken Sie daran, dass jede Datei nicht größer als 2 MB sein darf. Die akzeptierten Dateiformate sind bmp, pdf, gif, jpeg, jpg, png und tif. Wenn Sie eingeloggt sind, gehen Sie einfach auf die Seite "Dokumente", um alle notwendigen Dokumente hochzuladen.

Dokumente sollten so schnell wie möglich genehmigt werden. Dies dauert jedoch manchmal bis zu 24 Stunden. Wenn Sie den obigen Verifizierungsprozess befolgen, werden wir Sie wahrscheinlich nicht um zusätzliche Kopien bitten müssen und die Bearbeitungszeit wird dadurch wesentlich kürzer sein.

Ja, es ist möglich, dass Dokumente abgelehnt werden. Champagne Spins muss sich an die Regeln der Behörden des lizenzlichen Insituts in Curacao halten. In bestimmten Fällen müssen wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere oder alternative Dokumentenkopien anzufordern, um alle Gesetze einzuhalten.

Auf der gleichen Seite, auf der Sie Ihre Dokumente hochladen.

Champagne Spins nimmt die Sicherheit der Spieler sehr ernst. Wir werden von der Curacao Gaming Behörde reguliert und diese verlangen, dass wir diese Dokumente in bestimmten Fällen im Namen unserer Spieler sammeln, um eine sichere und regulierte Umgebung zu schaffen, in der Sie die Webseite voll genießen können.

Beendetes Turnier
CHAMPAGNE SLOTS LIGA
Preispool
+ 200 Freispiele
Das Turnier ist vorbei
  • pragmatic/BuffaloKing
    Elizabeth gewonnen
    $14,550.00 In Buffalo King
  • pragmatic/BuffaloKing
    Elizabeth gewonnen
    $14,424.00 In Buffalo King
  • yggdrasil/ValleyOfTheGods
    Bastian gewonnen
    €8,916.00 In Valley Of The Gods
  • playngo/PerfectGems
    Nezir gewonnen
    €8,582.50 In Perfect Gems
  • softswiss/FireLightning
    Sami gewonnen
    $11,720.00 In Fire Lightning
  • quickfire/MGS_Bonanza
    Станислав gewonnen
    $0.96  In Bonanza
  • quickfire/MGS_Bonanza
    Станислав gewonnen
    $0.72  In Bonanza
  • quickfire/MGS_Bonanza
    Станислав gewonnen
    $0.96  In Bonanza
  • quickfire/MGS_Bonanza
    Станислав gewonnen
    $2.40  In Bonanza
  • quickfire/MGS_Bonanza
    Станислав gewonnen
    $7.32  In Bonanza
750 €
+ 150 Freispiele

Auf Ihre ersten 4 Einzahlungen

Währung
Deutschland
JACKPOT POOL:
€11,507,991.12
warning

Wir verwenden Cookies, um Ihre Spielerfahrung zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie unsere Cookie-Richtlinien Cookie-Richtlinien